POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos:
Titular: Traventia Tours S.L.
CIF: B24877136
Dirección: C. del Espejo, 9, Centro, 28013 Madrid (España)
Email: info@bizitour.com
Web: www.bizitour.com
2. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos incorrectos
- Supresión (derecho al olvido)
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, pueden enviar una solicitud a info@bizitour.com adjuntando copia de su documento de identidad.
También pueden presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
3. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos según el tipo de relación:
- Hasta 6 años por obligaciones contables
- Hasta 5 años por obligaciones civiles
- Hasta 4 años por normativa laboral o fiscal
- Hasta 3 años según normativa turística aplicable
- Datos de marketing: hasta retirada del consentimiento
4. FINALIDAD Y BASE LEGAL
Los datos serán tratados para:
- Gestión administrativa y contractual
- Facturación y obligaciones fiscales
- Atención al cliente
- Envío de comunicaciones comerciales (previo consentimiento)
- Gestión de solicitudes web
La base legal es:
- Ejecución de contrato
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Consentimiento del usuario
- Interés legítimo en determinados casos
5. CESIÓN DE DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores necesarios para el servicio (hoteles, transporte, etc.)
- Administraciones públicas cuando sea obligatorio
En algunos casos, puede implicar transferencias internacionales de datos, garantizando siempre niveles adecuados de protección.
6. CONFIDENCIALIDAD
Traventia Tours S.L. y su equipo se comprometen a tratar la información de forma confidencial y a utilizarla únicamente para los fines establecidos.
7. SEGURIDAD
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Esta política podrá actualizarse en cualquier momento. Se recomienda revisarla periódicamente.